Les consommateurs ont le droit d’annuler la déclaration de contract dans 14 jours après avoir recu la marchandise. L’annulation doit être distribuée sous forme écrite par E-Mail, télécopie ou lettre à FEINE HEMDEN. Le moment de l’envoi est déterminant pour la préservation du délai. Une justification de l’annulation n’est pas nécessaire. La déclaration d’annulation doit être adressée à:

FEINE HEMDEN
NEUENFELD Group
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar
Allemagne

Fax: +49 (0) 36 43 | 21 29 252
Mail: service@feine-hemden.ch

L’exercice du droit de retour de la marchandise cause la transformation du contrat de vente dans un rapport de dissolution, de sorte que les prestations recues dans le cadre du contrat de vente doivent être restitués. Le consommateur doit renvoyer les marchandises recues avec l’emballage original à FEINE HEMDEN dans 14 jours après la déclaration d’annulation. L’adresse du renvoi est:

NEUENFELD Group
Inh. Christian Neuenfeld
Mattstedter Weiden 1A
99427 Weimar

Allmagne

Le consommateur supporte les frais pour le renvoi.

Le prix de vente va être restitué tout de suite au consommateur après la réception de la marchandise. En cas de détériorations possibles ou abraisons immodérées de la marchandise on se réserve une retenue du prix de vente qui doit être restitué. Il n’y a pas de retenue si le perte de valeur est attribué à un contact nécessaire pour constater la nature, l’état et le valeur de la fonction de la marchandise. FEINE HEMDEN est autorisé de refuser le remboursement jusque’là il a récupéré la marchandise resp. le consommateur a apporté la preuve qu’il a renvoyé la marchandise.